Казалось бы, в сфере мотивации специалистов по продажам все «ходы» уже давно известны и прописаны. Руководителю остается только определить, какие из общепринятых инструментов выбрать и в каком соотношении использовать. Но, как оказалось, даже в этой области управления еще есть место для «игр разума»…

Очередной просмотр любимого мной фильма «Игры разума» с Расселом Кроу в главной роли послужил мощным толчком для пересмотра моей точки зрения относительно оптимальной системы мотивации сотрудников отдела продаж (ОП).

,,,,

После прочтения этой статьи вы точно станете приверженцем командной системы мотивации персонала.

Вам приходилось на собеседованиях слышать от работодателей-собственников вопрос: «Готовы ли вы работать сверхурочно?» При этом вашим «правильным» ответом для большинства спрашивающих будет: «Да! Да! Да!»

Может быть, вы считаете, что хороший работник должен жить на работе и умереть на пороге офиса, торопясь напоследок сделать для любимой компании еще хоть что-нибудь полезное?

А ведь трудоголизм является отклонением от нормы – как для человека вообще, так и для бизнесмена в частности. Рассмотрим причины возникновения данной «болезни», ее разновидности и последствия, а также способы избежать подобного «недуга» или же вылечиться.

...

О шести типах трудоголизма и о способах излечения от этой "болезни".

Принц датский Гамлет в данном случае ни при чем. Быть или не быть руководителем – этот вопрос актуален для многих, особенно в начале карьеры. Независимо от профессии очень полезно заранее  прицельно выбрать свое место по вертикали.

• Лидер и команда: свой портрет или общее фото?...
• Руководитель или организатор?...
• Почему не хотят быть руководителем?
  1. Синдром Гоши-слесаря
  2. Синдром доктора Хауса
  3. Синдром Питера Пена
• Кто больше получает?

В предыдущем номере нашего журнала мы пообещали, что продолжим разговор о том, чем могут быть полезны рекомендации отечественных экспертов маркетинга для тех, кто думает о блестящей карьере. Обещание выполняем, но... Мы уже получили почти 30 отзывов , а письма идут и идут! Выходит, что все ответы никак не смогут уместиться, как первоначально планировалось, в двух номерах журнала. Поэтому и в следующем выпуске мы продолжим публиковать советы маркетологов для карьеристов.

Напомним, что основными были следующие вопросы: «Какие законы маркетинга полезно знать и применять человеку, думающему о карьере?», «Что делать, чтобы работодатели тебя заметили и оценили по достоинству?», «Как выстраивать отношения с людьми, работающими рядом?», «Как расширить зону влияния своего личного бренда?», «Имидж и репутация – нужны ли они карьеристу вообще?»

Весь год вы усердно трудились, мечтая о долгожданном отпуске. И вот путевка куплена, виза открыта, билет на самолет у вас в кармане. Еще немного – и начнется приятный комфортный отдых…

Вы лежите в гамаке на одном из островов Юго-Восточной Азии. Над вами множество зонтов, защищающих от лучей палящего солнца, в руке у вас охлажденный кокос с торчащей из него трубочкой, рядом простирается до горизонта океан… Полный релакс. Как долго вы ждали этой минуты!

И тут вы вдруг обнаруживаете, что сумка с пляжными вещами, а главное, с деньгами, которые вы взяли с собой на весь отпуск, исчезла…

• Как не остаться на отдыхе «в одних плавках»?
• О трех основных способах хранения и перевода денег.

Напротив сидит незнакомый человек. Первые секунды общения... Собеседником сказано всего несколько приветственных, а точнее дежурных, слов. Поза, жесты, мимика – все, как у всех, не за что зацепиться, чтобы понять, каков он, что сейчас чувствует, намерен сказать, предпринять.

Еще хотелось бы узнать, какой у собеседника характер, образ жизни, планы на будущее. Понимать, с кем предстоит иметь дело, так важно и необходимо уже сейчас! Для того, чтобы последующий диалог был результативным для нас... Не будем же мы засыпать человека вопросами, у нас просто нет такой возможности, да и формат разговора не предполагает такого. Как же тогда лучше узнать визави?

А что если обратиться к древней науке – физиогномике, весьма популярной на Востоке и не слишком почитаемой на Западе? Может, знание того, как по внешности определить характер человека, поможет нам точнее понимать людей?

Оказывается, глаза выдают загаданное человеком число...

...

Теперь всем деловым людям, которые оперируют цифрами, легче будет прогнозировать и предугадывать ответ своих партнеров, клиентов, руководства. Дело за малым – тренировать на практике это умение.

С точки зрения канонов Древнего Китая, симметрия лица считалась важным параметром для предопределения того, уготована ли человеку счастливая судьба. Звучит достаточно правдоподобно, если учесть, что гармония во внешности служит основанием для того, чтобы человек был привлекательным для других, добился многого в жизни.

...

Как по фотографии человека узнать больше о нем - увидеть то, что пытается скрыть человек, и то, что он демонстрирует другим.

Учимся у древних физиономистов
Древние китайские и японские исследователи выделили пять основных типов лица. Обратите внимание: данной классификацией ныне пользуется практически любой квалифицированный парикмахер или стилист.

...

«Один из величайших ораторов мира», «гений презентаций», «когда он закончил, зал взорвался аплодисментами», «все потрясены его выступлением...» Вот уже несколько лет подряд такими восторженными фразами изобилует Интернет, рассказывая и пересказывая то, как Стивен Пол Джобс, более известный в мире как Стив Джобс, американский предприниматель, основатель и генеральный директор корпорации «Apple Inc.», проводит презентации своих последних разработок – компьютерных новинок. ...

Ныне Стив Джобс диктует моду и в «ораторском мейнстриме»...Что же является залогом столь впечатляющего успеха Стива Джобса как успешного презентатора? Природный дар или основательная подготовка – отрепетированное в деталях выступление, показ множества видеоклипов, демонстрации образцов, речи приглашенных авторитетных гостей и пр.? Попробуем разобраться.

Виходячи на бізнес-ринок, ми автоматично починаємо працювати на свій імідж, реалізуючи «зв'язки з громадськістю», інакше кажучи, PR-комунікації. І якщо спершу ми турбуємося про те, чи говорять про нас узагалі, то під час зростання та розвитку нашої справи виникає інше запитання: як про нас говорять?

Що слід зробити, аби ваш образ засяяв яскравим вогником під час згадування вашого імені? Яким чином професійно себе рекламувати? Як себе позиціонувати на зустрічах із представниками мас-медіа?

В России складывается малоприятная ситуация, сказанная с поручением
Президента России Д.Медведева разработать программу бюджетного финансироваться обучения российских студентов в иностранных университетах. Вся деликатность ситуации состоит в том, что, многие руководители образовательной сферы категорически против данной инициативы Президента России...

Как случилось, что вы читаете эту статью? Возможно, вы ощущаете, что в вашей жизни или в жизни вашей организации либо отдела, в котором вы работаете или которым руководите, что-то идет не так? Или результат труда должен быть другим? А может быть, уже есть твердая уверенность в том, что надо идти к задуманному по-другому?

Как это делать по-другому, учат на тренингах. Какой тренинг (компанию, тренера) выбрать? Судя по предложениям, все обещают обучить очень важным навыкам. И за свою работу хотят денег. За что платить? Каким образом сотрудники, уже энное количество времени использующие определенные способы действия, через день, два, три дня начнут действовать иным образом?..

19 июня главный редактор нашего журнала, бизнес-тренер «Центра «СПИКЕР» Наталия Лозийчук по приглашению главы Ассоциации предприятий «Овощи Украины», депутата Каховского городского совета, руководителя городской организации Партии регионов Волосковца Леонида Осиповича провела в городе Каховка Херсонской области тренинг «Результативное общение – для бизнеса, карьеры и личной эффективности»...

Ну и словечко, скажете вы, мало того, что не слишком благозвучное, так еще и какое-то устрашающее… Однако прочтите эту статью до конца, и вы убедитесь в том, что явление, обозначенное данным словом, ой как известно и типично для многих из нас!..

Самые неприятные для слуха клиента фразы

• «Я этим не занимаюсь»
• «Это не ко мне»
• «Этого я не знаю»
• «Я из другого отдела»
• «Это не входит в круг моих обязанностей»
• «Что вы от меня хотите?»
• «Это не наши проблемы!»
• САМАЯ ДЕРЗКАЯ И НАГЛАЯ ФРАЗА – «Мне за это не платят!»

...и еще много того, что не стоит говорить клиентам.

Мы коснемся только одной стороны данной темы – диалога взрослых и молодых людей в конфликте.

Для нормализации отношений между «отцами и детьми» публикуем рекомендации специалистов по конфликтологии, позволяющие снять напряжение в общении, вернуть диалог в русло уважения друг к другу.

Уникальность статьи — пошаговые действия и слова для студентов/школьников и преподавателей/учителей.

У дворі нашого будинку влітку цілий день чути дитячий гомін: веселі й активні діти граються в різні ігри. Та ось одного хлопчика мама попросила збігати за ріг будинку до крамниці, щоб купити хліба. Де й поділося завзяття хлопчика: насилу переставляючи ноги, згорбившись, побрів він виконувати доручення. Так само вчинила й дівчинка, яку мама попросила винести відро зі сміттям. Через кілька хвилин «нудні» доручення батьків виконано – й діти знову сповнені завзяття та енергії. Така картина знайома багатьом. Спробуймо розібратися у причинах цього явища.

• Причини дитячих лінощів
• Гра та праця дошкільника
• Серйозність намірів дорослих
• Як правильно оцінити результати дитячої праці

У Києві відбувся черговий всеукраїнський захід міжнародного академічного рейтингу «Золота Фортуна».  Здійснюючи медіапідтримку цього заходу, журнал «Я – Перший» вітає переможців знаного в усьому світі рейтингу.

Ваш сын угрюмо сидит в сторонке, в то время как другие мальчишки гоняют по двору мяч? Ваша дочь, заливаясь слезами, отказывается идти в школу, потому что там, как она полагает, ее никто не любит? Вы не в первый раз ловите себя на мысли, что ваше чадо не умеет находить контакт со сверстниками, и судорожно ищете психоаналитика для решения проблемы? Не впадайте в отчаянье, ведь научить ребенка «дружить» вполне возможно, но делать это нужно аккуратно, грамотно, а главное – постоянно.

• Три поучительных истории.
  
• Комментарий психолога.
  
• Общие рекомендации для родителей.